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    Die Managed Shared Inbox für Ihre Kanzlei

    Alle eingehenden Anfragen zentral an einem Ort – automatisch zugewiesen, kollaborativ bearbeitet und mit SLA-Tracking überwacht. DSGVO-konform und in 48 Stunden einsatzbereit.

    Basierend auf monday.com Service · DSGVO-konform · Hosting in der EU

    info@kanzlei-muster.deLive
    Herr Müller
    Erstberatung Erbrecht
    Neu
    Frau Schmidt
    Unterlagen Mietrecht
    Zugewiesen
    Dr. Weber
    Interne Notiz: Klage eingereicht
    Notiz
    GmbH Gründung AG
    Dringend: Fördermittelfrist
    SLA ⚡
    Dr. Weber tippt eine Antwort…

    Spürbare Ergebnisse ab Tag 1

    −68%
    Weniger Bearbeitungszeit pro Anfrage
    <2h
    Durchschnittliche Antwortzeit
    100%
    Sichtbarkeit aller Mandantenanfragen
    48h
    Bis zur produktiven Nutzung

    Alles in einer Inbox

    Von der eingehenden Anfrage bis zur Antwort – strukturiert, nachvollziehbar und im Team.

    Zentrale Team-Inbox

    Alle E-Mails an info@, kontakt@ oder kanzlei@ landen in einer gemeinsamen Inbox – sichtbar für das gesamte Team.

    Automatische Zuweisung

    Eingehende Anfragen werden anhand von Rechtsgebiet, Verfügbarkeit oder Regeln automatisch dem richtigen Anwalt zugewiesen.

    Kollaboration & Notizen

    Interne Kommentare und Notizen direkt an E-Mails anheften – ohne Weiterleitung oder CC-Ketten.

    SLA & Response-Tracking

    Antwortzeiten messen, Eskalationen bei Überschreitung auslösen und die Service-Qualität kontinuierlich verbessern.

    Für jedes Rechtsgebiet richtig konfiguriert

    Wir richten Workflows, Regeln und SLAs für Ihre Praxis ein.

    Sensible Erstanfragen souverän bearbeiten

    Erbsachen erreichen Sie häufig in emotionalen Momenten. Mit der Shared Inbox wird jede Anfrage in unter 2 Stunden beantwortet, automatisch dem zuständigen Anwalt zugewiesen und mit allen relevanten Unterlagen verknüpft.

    • Auto-Tagging nach Nachlassgröße & Dringlichkeit
    • Vorlagen für Erstantworten (DSGVO-konform)
    • Automatische Wiedervorlage bei fehlenden Unterlagen

    Shared Inbox vs. herkömmliche E-Mail

    Sehen Sie den Unterschied auf einen Blick.

    Zuständigkeit
    Herkömmlich
    Unklar, CC-Ketten
    lawnmaker Inbox
    Auto-Zuweisung
    Transparenz
    Herkömmlich
    Nur eigenes Postfach
    lawnmaker Inbox
    Team-Überblick
    Antwortzeiten
    Herkömmlich
    Nicht messbar
    lawnmaker Inbox
    SLA-Tracking
    Interne Abstimmung
    Herkömmlich
    Weiterleiten & Rückfragen
    lawnmaker Inbox
    Notizen & Kommentare
    Eskalationen
    Herkömmlich
    Manuell / vergessen
    lawnmaker Inbox
    Automatische Alerts
    Reporting
    Herkömmlich
    Nicht vorhanden
    lawnmaker Inbox
    Dashboards & KPIs
    SLA Dashboard

    Antwortzeiten in Echtzeit – Eskalationen, bevor sie eskalieren

    Jede Anfrage hat eine SLA. Das Dashboard zeigt live, was im grünen Bereich läuft, was kippt und wo sofort gehandelt werden muss.

    lawnmaker · Service DashboardLive
    Ø Antwortzeit
    39m−42%
    Im SLA
    3/4
    Eskalationen
    1
    SLA-Quote
    75%

    Antwortzeiten heute (in Minuten)

    AntwortzeitSLA 100m
    SLA

    Aktive Anfragen

    DW
    #3421Erbrecht – Erstanfrage Müller
    15m / 120m
    OK
    RS
    #3422M&A – NDA Counterparty
    40m / 60m
    OK
    RH
    #3423Familienrecht – Fristverlängerung
    95m / 90m
    Eskaliert
    DK
    #3424Mietrecht – Anfrage Nebenkosten
    5m / 240m
    OK
    SLA-Eskalation ausgelöst
    Lead Partner wurde automatisch benachrichtigt.
    ROI Calculator

    Was spart Ihnen die Shared Inbox?

    Schieben Sie die Regler – Ihre Ersparnis pro Monat und Jahr aktualisiert sich live.

    Ihre Kanzlei

    Geben Sie typische Werte für Ihre Praxis ein.

    /Tag

    Annahme: 8 Minuten Zeitersparnis pro Anfrage durch Auto-Zuweisung, Notizen & Kontext (statt Weiterleitung & Rückfragen). 21 Arbeitstage/Monat.

    Ihre Ersparnis

    Live
    Stunden / Monat
    112h

    ≈ 14h pro Anwalt

    Euro / Monat
    20.160 €
    Stunden / Jahr
    1.344h
    Euro / Jahr
    241.920 €

    Ihr potenzieller Jahres-ROI

    Sie gewinnen ca. 1.344 Stunden im Jahr zurück – das entspricht rund 241.920 € an freigesetzter Beratungszeit.

    Persönliche ROI-Demo anfragen

    Die Berechnung ist eine konservative Schätzung. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Prozessen, Tools und Team-Workflows ab.

    Das sagen unsere Kunden

    Häufige Fragen zur Shared Inbox

    Antworten auf die wichtigsten Fragen vor Ihrer Demo.

    Verfügbarkeit

    In allen Plänen enthalten

    Die Managed Shared Inbox ist ab dem Growth-Plan verfügbar – ohne zusätzliche Kosten.

      Bereit, Ihre Mandatsgewinnung zu transformieren?

      Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo und sehen Sie, wie lawnmaker Ihre Kanzlei voranbringt.

      Kostenlose Demo buchen