Die Managed Shared Inbox für Ihre Kanzlei
Alle eingehenden Anfragen zentral an einem Ort – automatisch zugewiesen, kollaborativ bearbeitet und mit SLA-Tracking überwacht. DSGVO-konform und in 48 Stunden einsatzbereit.
Basierend auf monday.com Service · DSGVO-konform · Hosting in der EU
Spürbare Ergebnisse ab Tag 1
Alles in einer Inbox
Von der eingehenden Anfrage bis zur Antwort – strukturiert, nachvollziehbar und im Team.
Zentrale Team-Inbox
Alle E-Mails an info@, kontakt@ oder kanzlei@ landen in einer gemeinsamen Inbox – sichtbar für das gesamte Team.
Automatische Zuweisung
Eingehende Anfragen werden anhand von Rechtsgebiet, Verfügbarkeit oder Regeln automatisch dem richtigen Anwalt zugewiesen.
Kollaboration & Notizen
Interne Kommentare und Notizen direkt an E-Mails anheften – ohne Weiterleitung oder CC-Ketten.
SLA & Response-Tracking
Antwortzeiten messen, Eskalationen bei Überschreitung auslösen und die Service-Qualität kontinuierlich verbessern.
Für jedes Rechtsgebiet richtig konfiguriert
Wir richten Workflows, Regeln und SLAs für Ihre Praxis ein.
Sensible Erstanfragen souverän bearbeiten
Erbsachen erreichen Sie häufig in emotionalen Momenten. Mit der Shared Inbox wird jede Anfrage in unter 2 Stunden beantwortet, automatisch dem zuständigen Anwalt zugewiesen und mit allen relevanten Unterlagen verknüpft.
- Auto-Tagging nach Nachlassgröße & Dringlichkeit
- Vorlagen für Erstantworten (DSGVO-konform)
- Automatische Wiedervorlage bei fehlenden Unterlagen
Shared Inbox vs. herkömmliche E-Mail
Sehen Sie den Unterschied auf einen Blick.
Antwortzeiten in Echtzeit – Eskalationen, bevor sie eskalieren
Jede Anfrage hat eine SLA. Das Dashboard zeigt live, was im grünen Bereich läuft, was kippt und wo sofort gehandelt werden muss.
Antwortzeiten heute (in Minuten)
Aktive Anfragen
Was spart Ihnen die Shared Inbox?
Schieben Sie die Regler – Ihre Ersparnis pro Monat und Jahr aktualisiert sich live.
Ihre Kanzlei
Geben Sie typische Werte für Ihre Praxis ein.
Annahme: 8 Minuten Zeitersparnis pro Anfrage durch Auto-Zuweisung, Notizen & Kontext (statt Weiterleitung & Rückfragen). 21 Arbeitstage/Monat.
Ihre Ersparnis
Live≈ 14h pro Anwalt
Ihr potenzieller Jahres-ROI
Sie gewinnen ca. 1.344 Stunden im Jahr zurück – das entspricht rund 241.920 € an freigesetzter Beratungszeit.
Die Berechnung ist eine konservative Schätzung. Tatsächliche Ergebnisse hängen von Prozessen, Tools und Team-Workflows ab.
Das sagen unsere Kunden
Häufige Fragen zur Shared Inbox
Antworten auf die wichtigsten Fragen vor Ihrer Demo.
In allen Plänen enthalten
Die Managed Shared Inbox ist ab dem Growth-Plan verfügbar – ohne zusätzliche Kosten.
Bereit, Ihre Mandatsgewinnung zu transformieren?
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